088 110 1000 info@hunter-retail.com
Selecteer een pagina

Meest gestelde vragen

Kan ik beroep doen op helpdeskondersteuning?

U kunt altijd beroep doen op helpdeskondersteuning. Voor de kosten kunt u bekijken welk contract u heeft afgesloten. Mocht u vragen hebben kunt u ook naar onze supportpagina.

Ik ben klant van jullie en wil graag een webshop, hoe werkt dat?

Wanneer u al Hunter-Retail klant bent is dit heel eenvoudig. Ga naar deze pagina en volg de stappen. U hoeft alleen de app te installeren. Om het proces voor te bereiden doorloopt u in het Hunter-Retail systeem de volgende stappen:
 Als eerst maakt u in Hunter-Retail Hoofdgroepen aan.
 Daarna maakt u Artikelgroepen aan.
 Wanneer u Artikelen aanmaakt zet u daarbij het vinkje aan om de artikelen te publiceren op internet.

Ik ben nog geen Hunter-Retail klant en wil wel een webshop.

De voordelen van Hunter-Retail en CCV Shop is dat we eenvoudig kunnen koppelen. Dus de voorraad wordt op één centrale plek beheerd. Dit scheelt u heel veel werk. En klanten komen ook niet voor vervelende verrassingen te staan wanneer de voorraad niet goed is bijgewerkt.
Wilt u meer weten over de voordelen van Hunter-Retail?
Lees dan dit artikel eens.

Wat heb ik nodig om te werken met Hunter-Retail?

Het belangrijkst is een stabiele internetverbinding. Hoe zorgt u daar zelf voor? Een bekabeld netwerk is veel sneller en veiliger dan Wi-Fi en daarbij ook stabieler. Bij een draadloze internetverbinding valt de verbinding soms weg zonder directe aantoonbare reden. Wanneer u met een kassa werkt wilt u dat natuurlijk niet! Een combinatie van Wi-Fi en bekabeling is meestal de beste optie. Maar let dan wel op dat het netwerk efficiënt is aangelegd. Gebruik niet teveel splitters of te lange kabels of switches.

Wat voor hardware levert Hunter-Retail?

We leveren het volledige pakket.
Dus het kassascherm, lade, bonprinter, scanner. Mocht u een weegschaal nodig hebben, leveren wij die ook. Daarbij heeft Hunter-Retail ook een bestelzuil/verkoopkiosk.
Hunter-Retail levert alle schakels om een omnichannel ondernemer te zijn.

Kan mijn boekhoudprogramma gekoppeld worden?

Dat kan! Wij koppelen met de meest bekende boekhoudprogramma’s zoals SnelStart, Exact, Twinfield of Visma.
Wilt u meer weten over Hunter-Retail en uw boekhouding?
Lees dan dit artikel.